Faq

J'ai reçu un produit mais ce n'est pas ce que j'ai commandé...

J'ai reçu un colis cabossé (ou plusieurs colis)...

J'ai reçu un colis (ou plusieurs colis) endommagé / détruit / ouvert / manquant le produit...

Lorsque j'ai ouvert le paquet, j'ai remarqué que certains des éléments qui devaient être inclus dans le paquet étaient manquants...

Pouvez-vous changer le produit que j'ai mal commandé ?